Spedizioni E Consegne

Spedizioni & Consegne – ITALYCHRISTMAS

🚚 Tempi di Lavorazione (Order Processing)

Gli ordini vengono evasi entro 1–3 giorni lavorativi dal momento in cui vengono confermati (escluse domeniche e festivi).
Se riceviamo l’ordine dopo le ore [ora limite], verrà considerato come ricevuto il giorno lavorativo successivo.
In periodi di picco (Natale, Black Friday, offerte promozionali) i tempi possono subire ritardi: te lo segnaleremo tempestivamente.

📦 Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

Offriamo diverse opzioni di spedizione, in base all’area geografica:

Zona / Regione	Metodo di spedizione	Tempo stimato di consegna*
Italia (entro confini nazionali)	Corriere espresso standard	7-12 giorni lavorativi
Isole / zone remote	Corriere espresso standard	7-14 giorni lavorativi
Unione Europea (UE)	Corriere internazionale	7-12 giorni lavorativi
Extra UE / Internazionale	Corriere internazionale / DHL	7-12 giorni lavorativi

* I tempi stimati partono dall’evasione dell’ordine. Sono indicativi e non tengono conto di eventuali ritardi doganali, festività o problemi del corriere.

💶 Costi di Spedizione

La spedizione in Italia è gratuita per ordini superiori a € [importo soglia].
Per ordini sotto la soglia, si applica una tariffa fissa di € [importo].
Per l’Europa e paesi extra-UE, i costi variano in base al paese di destinazione e alla modalità scelta; il costo preciso verrà calcolato al checkout.
Eventuali dazi, tasse doganali e imposte di importazione non sono inclusi nel costo di spedizione e saranno a carico del cliente (per spedizioni internazionali extra-UE).

🔄 Tracking dell’Ordine

Al momento della spedizione, riceverai una email con il numero di tracking e un link per seguire il percorso del pacco.
Puoi controllare lo stato della spedizione anche dal tuo account sul sito, nella sezione “I miei ordini”.

⚠️ Ritardi o Problemi con la Consegna

I ritardi occasionali possono verificarsi a causa di cause indipendenti da noi (condizioni meteorologiche, traffico, problemi doganali, scioperi).
In caso di problema di consegna (pacco smarrito, irreperibile, danneggiato): contattaci entro 7 giorni dalla data stimata di consegna. Faremo il possibile per risolvere la situazione o avviare un reclamo col corriere.

❌ Limitazioni e Restrizioni

Non consegniamo a caselle postali (P.O. box) o indirizzi privi di numero civico rilevabile.
Alcuni paesi potrebbero essere esclusi dalle spedizioni internazionali: verifica se il tuo paese è supportato al momento dell’ordine.

💡 Note Importanti

I tempi di consegna non includono il tempo di lavorazione dell’ordine.
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto e completo: eventuali errori possono causare ritardi o costi aggiuntivi.
Se il corriere effettua più tentativi di consegna senza successo, il pacco potrà essere restituito al mittente e le spese supplementari saranno addebitate al cliente.

📞 Contatti per Assistenza Spedizioni

Se hai dubbi o problemi legati alla spedizione del tuo ordine, scrivici a italychristmas@outlook.it con oggetto “Assistenza Spedizione” indicando il numero d’ordine. Ti risponderemo il prima possibile.